Gute Handwerker finden: Kriterien & Tipps

Neue Fliesen fürs Bad, Heizungsinstallationen, Wände verputzen – falls Du solche Arbeiten nicht selbst erledigen kannst oder möchtest, benötigst Du dafür gute Handwerker. Seriöse Dienstleister liefern einwandfreie Arbeit zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie zeichnen sich durch maximale Transparenz aus, sind fachlich topfit und kalkulieren Zeiten realistisch. Aber wo kannst Du gute Handwerker finden, die ein solches Gesamtpaket liefern? Dieser Artikel führt Dich Schritt für Schritt zum Ziel – von der Suche über die Auswahl bis hin zur ersten Beauftragung.

Was macht einen Top-Handwerker aus?

Damit Du letztendlich die richtige Wahl triffst, musst Du zunächst klären, wonach Du genau suchst. Lediglich nach den günstigsten Preisangeboten Ausschau zu halten, wird Dich kaum ans Ziel bringen. Ebenso wenig solltest Du Dich nur an den Angaben auf der Webseite einer Firma orientieren. Stattdessen empfiehlt es sich, verschiedene Faktoren zu berücksichtigen und mehrere Meinungen einzuholen. Hierfür solltest Du Dir folgende Fragen stellen:

• Bietet der Handwerksbetrieb die Dienstleistung an, die Du brauchst? Möchtest Du beispielsweise einen guten Dachdecker, Maler oder doch einen Fliesenleger finden?
• Hat sich die Firma auf bestimmte Gebiete spezialisiert?
• Hat der Betrieb bereits Projekte umgesetzt, die Deinem eigenen Vorhaben ähneln?
• Passen die jeweiligen Handwerksarbeiten zu Deinem persönlichen, gewünschten Stil?

Außerdem kannst Du Dich auf die Erfahrungen anderer Kunden stützen, um gute Handwerker zu finden. Dabei solltest Du klären:

• Wie exakt hat der Betrieb die individuellen Vorgaben umgesetzt?
• Hat der Handwerksbetrieb zusätzlich eigene Ideen und kreative Impulse beigesteuert?
• War das Budget richtig kalkuliert oder kamen noch Kosten hinzu?

Wenn Du Empfehlungen aus dem Freundeskreis bekommst, überzeugst Du Dich idealerweise mit eigenen Augen: Bei einem kurzen Besuch kannst Du die Handwerksarbeit ganz einfach aus nächster Nähe begutachten.

Wo kannst Du nach Handwerkern suchen?

Nicht immer kennen Freunde oder Bekannte passende Betriebe für Deinen Bedarf. Glücklicherweise lassen sich auf zahlreichen Wegen gute und seriöse Handwerker finden. Die erste Anlaufstelle ist oft eine Suchmaschine wie Google. Sie zeigt Dir Handwerksbetriebe in Deiner Nähe, oft sogar inkl. Bewertungen anderer Kunden. Weiterhin hast Du folgende Optionen:

• Kreishandwerkerschaften (KH)
  Dieses Portal vertritt die Interessen selbstständiger Handwerker und teilt sich in regionale Gruppen auf. Über die offizielle Webseite bekommst Du auf einen Klick eine Liste mit allen qualifizierten Anbietern in Deiner Umgebung.
• Handwerkerradar
  Auf diese Datenbank greifst Du mit einer mobilen App zu. Über eine Umkreis-Suche erhältst Du regionale Adressen inklusive Kurzbeschreibungen mit den jeweiligen Schwerpunkten. Das Verzeichnis fällt zwar bisher noch etwas kleiner aus als das der Kreishandwerkerschaften. Dafür kannst Du aber über die Grenzen der jeweiligen KH hinweg suchen.
• MyHammer
  MyHammer fungiert seit über 10 Jahren als Vermittlungsstelle zwischen Kunden und Dienstleistern. Das funktioniert folgendermaßen:
  1.Du stellst online einen Auftrag ein.
  2. Du erhältst kostenlos und unverbindlich Angebote von verschiedenen Firmen.
  3. Du wählst das für Dich passende Angebot aus.
• Social-Media-Netzwerke
  Nicht zuletzt kannst Du auch Facebook & Co. für die Handwerkersuche nutzen. Gut gepflegte Profile in Social Media  liefern aktuelle Neuigkeiten. Zudem kannst Du Bewertungen lesen und mit einer persönlichen Nachricht ganz einfach Kontakt aufnehmen.

Wie findest Du einen günstigen Handwerker?

Nachdem Du Dich ausgiebig informiert hast, triffst Du im nächsten Schritt Deine Entscheidung. Dabei solltest Du nicht nur Freunde oder Bekannte fragen. Wenn Du Bauprojekte zusammen mit einem Architekten durchführst, kannst Du ihn als kompetenten Sachverständigen hinzuziehen. Aber schlussendlich muss vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen. Damit das gelingt, empfehlen wir:

• Vergleiche die Kostenvoranschläge von mehreren Handwerkern miteinander.
• Lass ggf. von Deinem Architekten oder einem anderen Sachverständigen prüfen, ob die jeweiligen Angebote alle anfallenden Nebenkosten beinhalten.
• Versuche, gute Handwerker in der näheren Umgebung zu finden, um die Fahrtkosten so gering wie möglich zu halten.

Als Auftraggeber hast Du grundsätzlich Anspruch auf Garantie und Schadensersatz. Davon kannst Du Gebrauch machen, falls der Handwerker die Arbeiten nicht sachgemäß erledigt. Allerdings gilt diese Regelung nur, wenn es sich nachgewiesenermaßen nicht um Schwarzarbeit handelt. Daher solltest Du besser nicht bar zahlen. Lass Dir zudem eine offizielle Rechnung inklusive Mehrwertsteuer ausstellen.

So schließt Du den Auftrag erfolgreich ab

Angenommen, Du hast nun einen guten Handwerker gesucht und gefunden. Dann musst Du sicherstellen, dass die tatsächlichen Arbeiten nach Deinen Wünschen erledigt werden. Um unangenehme Zwischenfälle zu vermeiden, gehst Du am besten folgendermaßen vor:

• Setze einen schriftlichen Vertrag auf. Lege dabei Termine für den Beginn und das voraussichtliche Ende der Arbeiten fest.
• Sorge dafür, dass Deinem Handwerker ggf. immer ein Ansprechpartner zur Verfügung steht. Bei größeren Bauprojekten kannst Du auch Deinen Architekten als Vermittler einschalten.
• Nimm die erledigten Leistungen genau unter die Lupe und lasse etwaige Mängel zeitnah beseitigen.

Der beauftragte Handwerksbetrieb hat alles zu Deiner Zufriedenheit erledigt und Dein Zuhause ist komplett fertig? Dann solltest Du am Ende nicht vergessen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Das kannst Du beispielsweise über die offizielle Webseite, bei Google oder Facebook tun. Ein ausführliches Feedback hilft nicht nur dem Dienstleister, seinen Service weiter zu optimieren. Gleichzeitig machst Du es dadurch anderen Kunden leichter, die ebenfalls einen guten Handwerker finden möchten.

Oder doch lieber auf Eigenleistung setzen?

Es gibt auch Handwerksarbeiten, die Du mit etwas Geschick selbst erledigen kannst. Malern oder Fußböden verlegen zum Beispiel. Besonders wenn Du ein Haus baust, kannst Du Dir dadurch Geld sparen. Denn die Löhne für Handwerker sind ein wichtiger Kostenfaktor für Deine Baufinanzierung. Allerdings hast Du dann natürlich keinen Garantieanspruch. Zudem dauern die Arbeiten oft länger als ursprünglich vermutet, wenn Du sie selbst übernimmst.

Du kannst Dir auch Unterstützung von Familie und Freunden holen. Vielleicht hat einer Deiner Bekannten schon öfter Fliesen verlegt oder kann Wände verputzen. Baust Du ein Haus, solltest Du allerdings beachten: Die gesetzliche Unfallversicherung greift nur, wenn Du private Helfer bei der Berufsgenossenschaft BG Bau anmeldest. Außerdem solltest Du nicht alle Arbeiten an Laien abgeben. Besonders Elektro-, Gas- und Wasserinstallationen lässt Du lieber von Profis vornehmen, damit keine Fehler passieren. Jetzt weißt Du ja, wie Du dafür gute Handwerker finden kannst.